Kundenportal
Dein Kunde nimmt online an
Ein sicherer Link je Angebot: ansehen, annehmen, ablehnen — ohne Kunden-Konto. In Entwicklung; Early-Access-Nutzer sehen es zuerst.
Der schnellste Zuschlag ist der, der den Kunden nicht anstrengt. Das Kundenportal macht aus deinem Angebot einen Link: Der Kunde öffnet ihn aus der E-Mail, sieht Positionen und PDF — und nimmt mit einem Klick an oder lehnt mit Begründung ab. Du siehst, wann geöffnet wurde, und bekommst die Entscheidung sofort gemeldet.
Heute läuft die Annahme in DasHandwerk.xhub per E-Mail: Angebot als PDF raus, kurze Bestätigung zurück, Status am Angebot festhalten — sauber dokumentiert, aber mit einem Schreibschritt für den Kunden.
Das Portal ist in Entwicklung: Zuerst kommt die Angebots-Annahme per Link (ohne Konto, mit Protokoll), danach die Rechnungs-Ansicht mit Zahlungsstatus. Wir bewerben es erst als verfügbar, wenn es in der App liegt.
Nr. 2024-119
Hauptstraße 12 · 86150 Augsburg
So funktioniert's
Angebot senden
Wie heute: Angebot fertig, E-Mail raus — künftig mit Portal-Button neben dem PDF.
Kunde entscheidet
Ansehen, annehmen oder mit Grund ablehnen — ohne Konto, auch am Handy.
Du erfährst es sofort
Statuswechsel und Benachrichtigung im Moment der Entscheidung — ehrlich: dieser Teil entsteht gerade.
Was das für dich heißt
Link statt Konto
Kein Login, kein Passwort: Der Kunde klickt den Link aus der Mail und ist drin — zeitlich begrenzt und vom Betrieb jederzeit zurückziehbar.
Ein Klick zum Zuschlag
Annehmen mit Bestätigung, Ablehnen mit Grund — du erfährst es sofort und liest den Grund, statt Funkstille zu deuten.
Entscheidung mit Beleg
Öffnen, Annahme und Zeitpunkt werden protokolliert — dokumentiert statt mündlich, gut für jede spätere Diskussion.
Bereit für mehr
Später hängen Rechnung, Zahlungsstatus und Leistungsnachweis am selben Link — ein Vorgang, ein Ort für deinen Kunden.
Das Kundenportal ist in Entwicklung und noch nicht verfügbar — wir bewerben nur, was die App wirklich kann. Sobald es live ist, liest du es zuerst hier.
Häufige Fragen
Braucht mein Kunde ein Konto oder eine App?
Nein. Geplant ist ein sicherer, zeitlich begrenzter Link je Angebot — Klick aus der E-Mail genügt, auch am Handy. Kein Login, keine Installation.
Ist das Kundenportal schon verfügbar?
Noch nicht — es ist in Entwicklung. Bis dahin läuft die Annahme wie gewohnt per E-Mail-Bestätigung, und du hältst den Status am Angebot fest.
Ist eine Online-Annahme überhaupt verbindlich?
Für typische Werkverträge im Handwerk reicht regelmäßig die formfreie Annahme — eine protokollierte Klick-Bestätigung dokumentiert sie besser als ein Anruf. Gelten besondere Formvorgaben, gilt wie immer: im Zweifel schriftlich.
Sei beim Start dabei
Trag dich in die Early-Access-Liste ein — wir melden uns, sobald dein Zugang bereitsteht.